В 2016 году сервисная служба НПП «Геотек» провела обслуживание более 5000 приборов!

Сервисная служба НПП «Геотек» по праву считается одной из лучших среди российских производственных компаний. В подтверждение этому – несколько фактов за 2016 год.

В 2016 году инженеры сервисной службы совершили 277 рабочих поездок в различные регионы России  и зарубежья. Наши специалисты провели техническое обслуживание у 366 Клиентов  в городах Калининград, Санкт-Петербург, Архангельск, Москва, Саратов, Краснодар, Воронеж, Нижний Новгород, Вологда, Казань, Ижевск, Уфа, Екатеринбург, Тюмень, Нефтеюганск, Сургут, Нижневартовск, Челябинск, Омск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Мирный, Бушер (Иран), Александрия (Египет), Ашхабад (Туркменистан), Минск (Беларусь), Гродно (Беларусь), Полоцк (Беларусь), Брест (Беларусь), Атырау (Казахстан), Шымкент (Казахстан) и многих других.

В общей сложности было обслужено 5250 устройств компрессионного сжатия, устройств одноплоскостного среза и устройств трехосного сжатия, входящих в автоматизированные комплексы для испытаний грунтов АСИС.

Специалисты удаленной технической поддержки в 2016 году провели свыше 1200 консультаций,  в т.ч. с использованием удаленного доступа к измерительным системам АСИС. Было проконсультировано около 400 организаций как по вопросам эксплуатации оборудования, так и по методологии испытаний грунтов.

Стоит отметить, что в течение 2016 года гарантийного или постгарантийного ремонта потребовали всего 22 устройства — 0,4% от общего количества обслуженных приборов. Такой высокий показатель надежности приборов производства НПП «Геотек» достигается за счет высокого уровня профессионализма инженеров конструкторского и технического отделов, а также стопроцентного контроля качества выпускаемого оборудования на каждом этапе производства.

Важно помнить, что измерительные комплексы АСИС являются средствами измерений и подлежат ежегодной поверке аккредитованными специалистами! 

С целью снижения затрат Клиентов на техническое обслуживание оборудования на сайте Геотек опубликован график поездок сервисных инженеров в разные регионы России и зарубежья. Это поможет Вам и Вашим коллегам из региона разделить командировочные расходы сервисных бригад НПП «Геотек», включаемых в стоимость технического обслуживания. Как показывает наш опыт, снижение затрат Клиентов при этом может достигать 30-40%, в зависимости от количества обслуживаемых приборов и объема работ.

Регионы поездок сервисных инженеров в феврале-марте 2017 года:

30.01 — 03.02.2017: Ижевск, Новосибирск, Мирный, Вологда, Феодосия

06.02 — 10.02.2017: Вологда, Уфа, Москва, Екатеринбург, Ижевск

13.02 — 17.02.2017: Хабаровск, Бишкек, Воронеж, Ростов-на-Дону

27.02 — 03.03.2017: Владивосток, Воронеж, Краснодар, Москва, Новосибирск

13.03 — 17.03.2017: Москва, Самара, Брест, Ижевск, Липецк

20.03 — 25.03.2017: Братск, Санкт-Петербург, Краснодар, Томск

27.03 — 31.03.2017: Новый Уренгой, Санкт-Петербург, Брянск, Саратов

Источник: НПП «Геотек»