В России появятся сервисы по внедрению искусственного интеллекта “под ключ” — эксперт Винжегин

Москва. 21 октября. ГеоИнфо — В ближайшие годы в России появятся сервисы по внедрению искусственного интеллекта “под ключ” для малого бизнеса, а также платформы для обучения и настройки нейросетей “под заказ”. Об этом рассказал руководитель департамента продаж “Авито услуг” Олег Винжегин в интервью ТАСС.

По данным “Авито услуг”, за последние три года структура спроса на услуги значительно изменилась. В 2023 году наиболее активно росли направления рекламы и полиграфии (+82%), ремонта (+66%), благоустройства (+62%), курьерских поручений (+61%) и фото- и видеосъемки (+46%). В 2025 году в числе самых востребованных оказались услуги в сферах фото- и видеосъемки, организации праздников и мероприятий, компьютерной помощи и обучения. Это отражает переход пользователей от базовых потребностей к услугам, связанным с саморазвитием и повышением качества жизни.

“Одно из самых перспективных направлений — услуги на стыке с искусственным интеллектом. В ближайшие годы появятся сервисы по внедрению ИИ ‘под ключ’ для малого бизнеса, платформы для обучения и настройки нейросетей ‘под заказ’, а также аренда персональных ИИ-ассистентов для отдельных задач. Параллельно возрастет спрос на специалистов, которые помогут бизнесу адаптировать технологии — промт-инженеров, разработчиков чат-ботов, экспертов по машинному обучению”, — отметил Винжегин.

Эксперт также указал на тенденцию консолидации цифрового рынка. После ухода иностранных компаний доля отечественных IT-платформ достигла примерно трех четвертей всего онлайн-сегмента. Крупные экосистемы продолжают активно расширяться, что повышает спрос на посредников — консультантов и интеграторов, помогающих малому бизнесу работать с площадками. В результате растет востребованность специалистов по маркетплейсам, контент- и комьюнити-менеджеров, модераторов и кураторов брендов.

Винжегин отметил, что новые ниши услуг формирует и растущая популярность самозанятости. Для самозанятых будут особенно востребованы сервисы, упрощающие рутину: бухгалтерия, юридическая поддержка, поиск клиентов. Появляются и новые профессии для удаленных сотрудников — цифровые кураторы и руководители по работе с распределенными командами (Head of Remote).

На фоне урбанизации и развития “умных городов” также активно вырастет сектор инженерных и технических услуг. Особенно повысится потребность в специалистах по обслуживанию инфраструктуры — систем безопасности, климат-контроля и учета ресурсов.

“Отдельного внимания заслуживает сфера кибербезопасности и защиты данных. Сегодня на рынке уже популярны аутсорсинговые сервисы аудита информационной безопасности, а в перспективе появятся персональные кибер-ассистенты, которые будут помогать частным пользователям защищать гаджеты, онлайн-аккаунты и цифровую идентичность. Параллельно растет потребность в IT-юристах — специалистах на стыке права и технологий, которые помогают компаниям соблюдать требования к хранению данных, легально развивать цифровые продукты и защищать интеллектуальную собственность”, — подчеркнул Винжегин.

Эксперт добавил, что, чтобы соответствовать требованиям будущего, специалистам сферы услуг стоит готовиться уже сейчас. Важно изучать возможности искусственного интеллекта и учиться применять его в профессиональной деятельности. Однако не меньшее значение будут иметь и “мягкие” навыки — креативность, коммуникация, адаптивность и эмоциональный интеллект. Именно они позволят оставаться конкурентоспособными в эпоху технологий и постоянных перемен, подытожил Винжегин.