Должно ли специализированное ПО служить еще и единым рабочим пространством для команды

Большинство участников нашего опроса сошлись на том, что программное обеспечение должно решать не только конкретные задачи – собирать и обрабатывать данные, но и служить единым рабочим пространством для всех участников команды. Некоторые не согласились или ответили с нюансами.

Универсальное мнение высказал генеральный директор АНО «Агентство цифрового развития» и президент Международной ассоциации промышленников и предпринимателей «МОСТ» Алексей Мостовщиков. Всё зависит от размера компании. Крупным организациям важно не просто обрабатывать данные, но и управлять портфелем проектов, сроками и бюджетами. Им требуются решения, объединяющие технические и управленческие функции. Небольшим компаниям достаточно узкоспециализированных инструментов.

С этой позицией согласились начальник отдела инженерной геологии ООО «Уралгипротранс» Иван Назаров и начальник управления ГК «ПИК» Алексей Быкадоров. С их точки зрения, единое информационное поле повышает качество результата, контроль на каждом этапе, весь процесс становится понятным и прозрачным.

«Интеграция в одно ПО функций управления проектами, контроля за ходом работ, а также мониторинга временных и финансовых ресурсов существенно ускоряет внутренние рабочие процессы и повышает качество стратегического планирования», — подтвердил главный инженер Дальневосточного проектно-изыскательского института транспортного строительства Игорь Бадяев.

Руководитель отдела инженерно-геологических изысканий ООО «ГК «ОЛИМПРОЕКТ» Ольга Сурина и руководитель камеральной группы Иван Якушев считают, что многое зависит от географии работ и количества команд. Если объект неподалеку, специальное ПО не нужно. Когда стройка за тысячи километров и даже в другом часовом поясе, всё организуется иначе, чтобы понимать реальные сроки и этапы изысканий.

Представители ГК «Петромоделинг»: генеральный директор Алексей Бершов, директор по науке Роман Жидков, главный геолог и руководитель отдела инженерных изысканий Сино Пайшанбиев сместили фокус внимания с контроля на возможности сбора и последующей комплексной обработки больших данных в инженерной геологии. «Управление, прозрачность – это еще не все. Нам важно, насколько ПО способно правильно интерпретировать исходные данные», — пояснил Роман Жидков.

Единое рабочее пространство не гарантирует, что все участники находятся в одинаковых условиях, поделилась наблюдениями руководитель проекта «Каменика» Анастасия Титова. «Главная боль сегодня – «зоопарк» несовместимых программ, — пояснила она. — Бывает, мы работаем в одном ПО, смежные инженеры – в другом, файлы не открываются или открываются с ошибками, часть данных приходится вводить заново вручную. Управление проектами, контроль сроков и ресурсов поверх этого – полезная надстройка, но она хороша только при нормальной совместимости данных».

Ведущий инженер-геолог отдела мониторинга ООО «Гипростроймост-Геотех» Андрей Прасолов назвал единое рабочее пространство полезным, но не обязательным для изыскательской деятельности.

Директор департамента инженерных изысканий OOO «ГеоСпецИнжиниринг» Елена Усова отказалась бы от него потому, что ИТ-продукты такого формата тяжело использовать даже на современном оборудовании, так как не хватает мощностей персональных компьютеров.

Начальник группы инженерно-геологических изысканий АО «ВНИПИпромтехнологии» Виктория Бабенко предпочла бы для управления проектами сервисы от разработчиков, которые специализируются на таком ПО.

В компании «Газпром нефть» сначала создавали отдельные инженерные решения для себя, а теперь формируют экосистему цифровых программных продуктов (цифровых двойников всех процессов), охватывающих полный цикл работ от полевых исследований до хранения геологических моделей и бизнес-кейсов и взаимодействия с госорганами.

«Единая система позволяет анализировать большие объемы разрозненной исторической информации, которые было бы невозможно собрать вручную», — прокомментировал представитель пресс-службы компании.

Что приобрели эксперты, что им нравится, в чем они разочарованы

На втором этапе участникам редакционного опроса предстояло ответить, какое же ПО они приобрели для постоянной работы и почему. Выяснилось, что не все нашли для себя идеальный ИТ-продукт, но все хотели бы. Пока идеала не существует, но можно взять что-то из имеющегося, доделать, ждать лучших предложений.

Главный инженер управления цифровой картографии по направлению «Внедрение технологий информационного моделирования» ГБУ «Мосгоргеотрест» Наталия Ракитина отметила, что широко применяемые специализированные программные комплексы (в частности, «Кредо», EngGeo, «Полевой дневник», «Топоматик Robur» и Soilbox) ориентированы преимущественно на решение локальных инженерных задач. Несмотря на то что большинство указанных сервисов поддерживают функцию экспорта данных во внешние форматы, текущие потребности отрасли требуют более глубокой интеграции – организации бесшовного информационного обмена между участниками рынка и Государственной информационной системой обеспечения градостроительной деятельности (ГИС ОГД).

По мнению Наталии Ракитиной, со стороны разработчиков программного обеспечения наблюдается дефицит понимания данного запроса. Существующие ИТ-решения все еще ограничены рамками локальной «объектовой» логики. Для качественного развития рынка необходимы принципиально новые инструменты, способные функционировать в масштабах единого городского геологического фонда и обеспечивать непрерывную цифровую экосистему на всех этапах: от изыскателя и проектировщика до ГИС ОГД и экспертизы.

Доцент кафедры инженерной геологии, оснований и фундаментов Донского государственного технического университета, начальник отдела контроля качества ГБУ РО «Ростовоблстройзаказчик» Вячеслав Жур считает, что появление разнообразных ИТ-новинок – это интересно, развивает разработчиков и пользователей, но на самом деле не всегда практично.

Когда спектр задач широкий, но в небольших объемах, когда проводится судебная экспертиза, то бумажная фиксация данных более уместна и надежна. «Иногда проще и быстрее оформить результаты в простых табличных редакторах, чем заниматься настройкой каждого отдельного проекта в специальном ПО. Но это не значит, что инженеры не должны осваивать новые программы», — поделился Вячеслав Жур.

Специалисты ГК «Петромоделинг» перепробовали все доступные программы для геологических изысканий, часть из них внедрили, в каких-то случаях ограничились тестированием.

«Архитектура и логика любого продукта отражают бэкграунд команды-разработчика. Программа, созданная геодезистами, устроена иначе, чем сделанная автодорожниками, программистами, полевыми специалистами, камеральщиками или производителями приборов. Это видно в структуре данных, интерфейсе и наборе допущений», — рассказал генеральный директор Алексей Бершов.

«Мы не нашли продукта, который был бы комплексным и закрывал наши потребности», — добавил руководитель отдела инженерных изысканий этой компании Сино Пайшанбиев.

В АО «ВНИПИпромтехнологии» работают в EngGeo, а применение «Кредо» оставили в копилке своего опыта. Аналогичный путь проделали собеседники из ГК «ПИК».

Другие впечатления об упомянутых сервисах остались у главного геолога ООО «РостПроект» Олега Горбенко из Краснодара.

«Был опыт работы с EngGeo, не особо понравилось. Непродуманный интерфейс, неудобный для большого массива данных, не позволяет видеть картину данных целиком. Есть сложности с этапностью вычислений, много ошибок, поддержка работает не всегда оперативно. GeoSimple, наоборот, хорошо развивается, оперативная поддержка, неплохой интуитивный интерфейс. Программа обновляется и дорабатывается. На данный момент из минусов – это отсутствие некоторых модулей обработки, но обещают добавить», — рассказал Олег Горбенко.

В институте «Дальгипротранс» остановились на GeoSimple и «Топоматик Робур». «В GeoSimple мы закрываем задачи по расчетам и формированию колонок, а графическую часть и чертежи ведем в «Робур», так как данное разделение закрывает наши текущие производственные потребности», — конкретизировал главный инженер Игорь Бадяев.

Следят ли пользователи за новинками программного обеспечения

Клиенты нередко сфокусированы на том, чего нет в ИТ-продукте. Разработчики чаще говорят о том, что есть в их программном обеспечении, и преподносят каждую новинку как революционный прорыв.

Сейчас на взлете ПО «Эпик» от АО «Инфосистемы Джет», а также новое предложение от «НПП Геотек» — DeepGeo, облачное веб‑приложение для автоматизации ввода, хранения, обработки и анализа данных инженерно‑геологических изысканий и лабораторных исследований грунтов.

Мы спросили экспертов, знают ли они о скором появлении на рынке данного ПО и других новинках. Не все оказались осведомлены. Остальные отозвались либо сдержанно, либо с большими ожиданиями, потому что к созданию причастен авторитетный производитель лабораторных приборов «НПП Геотек».

Алексей Мостовщиков («Агентство цифрового развития») положительно оценил потенциал нового сервиса в прогнозировании свойств грунтов и перспективу создания комплексных платформ. Виктория Бабенко («ВНИПИпромтехнологии») проходила в этом году обучение на данном ПО в НПП «Геотек». Игорь Бадяев («Дальгипротранс») осведомлен о продукте, но не настолько, чтобы давать экспертную оценку. Позицию наблюдателя пока предпочитает и Иван Якушев («ОЛИМПРОЕКТ»).

Олег Горбенко («РостПроект») опробовал новинку самостоятельно: посмотрел обзоры и вебинары, скачал демоверсию. «На данный момент ПО ориентировано больше на лабораторию, а не на интерпретацию данных и обработку. Довольно большой функционал в области моделирования, интерпретации данных, но сам по себе продукт сырой, много в нем нужно доработать», — рассказал он.

Роман Жидков («Петромоделинг») уверен, что у «НПП Геотек» как у ведущего разработчика лабораторного и полевого оборудования достаточно ресурсов и понимания рынка, чтобы сделать еще одно высококлассное ПО, интегрированное с приборами.
«НПП Геотек» — наши коллеги по приборостроению, — продолжила разговор Анастасия Титова («Каменика»). — DeepGeo мы не испытывали, поэтому оценку продукту давать не буду. В целом скажу, что любую такую новинку стоит судить по корректности расчётов, честности в описании ограничений и качеству поддержки, которые проявляются только на реальных проектах».

Вячеслав Жур («Ростовоблстройзаказчик») рассказал, что его организация давно сотрудничает с «НПП Геотек». Не так давно сотрудники ознакомились с возможностями DeepGeo. Обратили внимание, что в ПО будет создана бесшовная система обработки результатов лабораторных и полевых испытаний грунтов с дальнейшим внедрением в геотехнические расчеты на всех этапах проектирования объектов.

«Сейчас актуальна задача по формированию геоинформационных систем (ГИС) для хранения данных об инженерно-геологических изысканиях. DeepGeo поддерживает требования российской нормативной базы в строительстве и является мультиплатформенной системой для различных облачных хранилищ», — уточнил Вячеслав Жур.

Главный инженер ООО «ПермПроектИзыскания» Анастасия Пайшанбиева слышала про новинки «Геотека», но пока не погружалась в детали. По ее мнению, любой продукт быстро находит почитателей, если он удобный, быстрый, понятный, и все члены команды работают на одной волне.

Насколько важно обучение от разработчика ПО и какое именно

Далее мы обсудили обучение от разработчиков ПО. Собеседники разделили его на занятия для студентов и для опытных инженеров, на курсы и на ответы от техподдержки в процессе использования сервиса. Нашлись поклонники самообразования и ценители корпоративного обучения.

Доцент кафедры прикладной геологии Южно-Российского государственного политехнического университета Георгий Январёв считает, что у студентов надо развивать навык самообразования. Для этого в учебном процессе используется отечественное лицензионное ПО:

• ГГИС Digimine (разработчик ИП Зайков В.Г.) – создание баз данных разведки месторождений полезных ископаемых,
• ГГИС «Геомикс» – создание цифровых карт,
• ГГИС Izoline (разработчик Яковлев В.М.) – геометризация залежей и подсчет запасов нефтяных и газовых месторождений.

«Всё ПО используется для выполнения лабораторных работ, курсового и дипломного проектирования. Полученный навык позволяет легко адаптироваться к другим сервисам», — прокомментировал Георгий Январёв.

Вячеслав Жур («Ростовоблстройзаказчик») положительно отозвался о программе «ЛИРА-САПР». В ней всё продумано для самостоятельного обучения. Можно скачать некоммерческую версию с примерами и методическими указаниями для новичков и опытных клиентов.

«Если речь идет о более обширных задачах, как ТИМ или конструирование каркасов зданий, то в нашей организации налажено централизованное обучение с привлечением компаний-разработчиков или их официальных дистрибьюторов. Самостоятельно может быть сложно найти преподавателей или материалы для освоения специализированного ПО, например, для геотехнических расчетов. В организации такого обучения или повышения квалификации помогает Донской государственный технический университет», — добавил Вячеслав Жур.

Иван Назаров («Уралгипротранс») вспомнил, как внедряли «Робур». Много нужной информации почерпнули на онлайн-обучении и самостоятельно по видеоурокам, плюс разработчик отвечал на запросы. «При внедрении любого нового продукта важно, сколько времени было потрачено на обучение и сопровождение», — подчеркнул Назаров.

Аналогичный опыт описал Игорь Бадяев («Дальгипротранс»): «Наличие качественного обучения для нас принципиально важно, так как это напрямую влияет на скорость внедрения софта в рабочий процесс. Можем выделить компанию «Топоматик» (ПО «Робур») – у данного разработчика процесс обучения пользователей и методологическая поддержка на очень высоком уровне».

С предыдущими собеседниками согласилась Анастасия Пайшанбиева («ПермПроектИзыскания»): «Классно, когда есть хорошая служба поддержки, чтобы всё очень быстро решать, а не самому копаться в программе».

Как уточнила Виктория Бабенко («ВНИПИпромтехнологии»), общение с техподдержкой – не замена обучению, а дополнение к нему. Курсы и вебинары, как правило, сжатые или дистанционные. Когда начинаешь применять теорию, возникает много вопросов, и снять их реально только через техподдержку.

В ГК «ОЛИМПРОЕКТ» принято отправлять сотрудников на стажировку по профильным узкоспециализированным темам на месте у разработчика ПО. Сейчас такую возможность предоставляют почти все производители программного обеспечения и оборудования.

Обучение зависит от вида ПО. «Не надо сравнивать программы для полевого описания и системы трёхмерного моделирования. Простые программы и утилиты должны быть интуитивными, а наукоёмкое ПО может требовать специального обучения, и это нормально», — уверен генеральный директор ГК «Петромоделинг» Алексей Бершов.

По мнению Андрея Прасолова («Гипростроймост – Геотех»), хорошо налаженное обучение очень важно, особенно на первых порах работы с продуктом, даже если пользователи сами во всём разобрались.

Анастасия Титова («Каменика») провела параллель между машиностроением и изысканиями. Разработчики инженерного софта для машиностроения давно сошлись на похожей архитектуре интерфейсов. Поэтому, переходя между разными пакетами, специалист довольно быстро осваивается, ведь логика везде близкая. «В изысканиях, думаю, рынок придёт к тому же», — резюмировала Титова.

В компании «Газпром нефть», где собственное программное обеспечение, для удобства сотрудников сформирован онлайн-каталог курсов. В любой момент можно пройти обучение по различным аспектам инженерно-геологических изысканий или обратиться к преподавателям, сотрудникам компании.